교환/반품안내
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 마이페이지에서 교환/반품 접수하신 뒤 코스모크래츠로 발송해주시면 됩니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 착용, 세탁, 향취등으로 상품의 가치가 훼손된 경우
- 반품기한이 지나 임의 발송한 제품
- 제품자체의 택이 제거되어 상품가치가 훼손된 경우
- 오배송 및 불량상품을 수령하셧지만, 착용 및 세탁등으로 상품가치가 훼손된 경우
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)